Leverandør

Sameiet har avtale med HomeNet om leveranse av TV og internett. HomeNet er leverandør av fibernett. Avtalen leverer Internet Giga 1000 Mbit/s, med hastighet inntil 1000/1000 Mbit/s. Dette leveres til alle boenheter i sameiet og dekkes gjennom felleskostnadene.

Alle beboere kan valgfritt og etter eget ønske bestille TV-tjenester fra en av HomeNets TV-leverandører. Dette avtales direkte med HomeNet, og betales av beboer. For mer informasjon om de ulike TV-leverandørene se www.homenet.no/jordalterrasse. 

Support

Kundeservice finnes på www.homenet.no/jordalterrasse. Der kan de nås på chat, telefon og kontaktskjema. Tlf: 38 99 01 00. 

Tekniske endringer, kabling, ødelagt utstyr etc

Ved eventuelle endringer av teknisk utstyr i leilighet som flytting av kabler og lignende, må HomeNet kontaktes. Det samme gjelder ødelagt utstyr. Eventuelle kostnader som måtte påløpe ifm dette er seksjonseier/beboers ansvar.

For mer informasjon

HomeNet har laget en egen nettside med informasjon om sameiets avtale. For mer og utfyllende informasjon se www.homenet.no/jordalterrasse.